Condições Gerais de Contratação e Utilização
1. Titularidade do domínio www.alambique.pt
O
site www.alambique.pt é propriedade da ALAMBIQUE, DESTILARIA DE IDEIAS
LDA, com sede na Praça Duque da Terceira, nº 24, 4º andar, sala 21, em Lisboa,
registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número
único de matrícula e de pessoa colectiva 507606973, com o capital social
de € 15.000.
2. Objecto e âmbito de aplicação
As presentes
Condições Gerais de Contratação e Utilização, aplicam-se aos visitantes
do site www.alambique.pt e bem assim a quaisquer transacções de natureza
comercial realizadas através do mesmo.
A navegação no site, bem como a
compra de qualquer produto, implica a aceitação das presentes Condições
Gerais de Contratação e Utilização pelo Utilizador e pelo Cliente.
A
ALAMBIQUE reserva-se no direito de alterar estas condições de utilização
e contratação sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas
no site www.alambique.pt.
3. Informação sobre conteúdos
O site
www.alambique.pt destina-se apenas para uso particular. A reprodução,
transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site
www.alambique.pt sem autorização prévia escrita é proibida para outros
fins que não o uso estritamente pessoal.
A ALAMBIQUE reserva-se no
direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial
apresentada sobre: produtos, preços e condições comerciais.
É
expressamente proibido a introdução de links do nosso site, com fins
comerciais sem autorização prévia da ALAMBIQUE. Da mesma forma, a
utilização do domínio alambique.pt com fins abusivos, e sem autorização
prévia, pode ser susceptível de recurso aos meios legais competentes por
parte da ALAMBIQUE. Na eventualidade de encontrar em outros sites,
links que lhe permitam o acesso a www.alambique.pt, informamos que a
ALAMBIQUE não tem qualquer responsabilidade nem sobre a proveniência da
página nem sobre os conteúdos nela inscritos.
Fazemos todos os
esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros
tipográficos e sempre que estes ocorram, procederemos logo que possível,
à respectiva correcção. No caso da informação apresentada não
corresponder às características do produto/ DVD, assiste ao Cliente o
direito à resolução do contrato de compra e venda nos termos legais
aplicáveis.
Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Apesar
dos esforços da ALAMBIQUE, alguns produtos poderão constar com preço
incorrecto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao
tratamento das encomendas.
Em caso de indisponibilidade do produto
e/ou ruptura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total
da sua encomenda com direito ao reembolso da respectiva quantia se esta
já tiver sido paga.
4. Propriedade intelectual
Todos os
textos, comentários, trabalhos, vídeos, obras e imagens reproduzidos ou
representados no site www.alambique.pt são estritamente reservados nos
termos do direito de autor bem como dos direitos de propriedade
intelectual, para o mundo inteiro. Nessa conformidade e nos termos do
Código da Propriedade Intelectual, só é autorizada a utilização para
fins privados sob reserva de disposições contrárias incluindo
disposições mais restritivas constantes do referido código.
5. Responsabilidades
Todos os DVDs comercializados pela ALAMBIQUE estão em conformidade com a legislação portuguesa.
A
ALAMBIQUE declina qualquer responsabilidade em caso de violação da
legislação do país onde a encomenda é entregue. Compete ao Cliente
verificar junto das autoridades locais as condições de importação ou de
utilização dos produtos que pretenda encomendar.
A ALAMBIQUE não é
responsável por prejuízos decorrentes de interferências, interrupções,
vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que
possam impedir, temporariamente, o acesso, a navegação ou a prestação de
serviços aos Utilizadores.
6. Obrigações dos Clientes e Utilizadores
O
Utilizador deve cumprir as presentes condições gerais e respeitá-las.
Comprometem-se nomeadamente a facultar dados pessoais e moradas
correctas por forma a que ALAMBIQUE possa processar devidamente as
encomendas;
O Cliente é responsável pela veracidade dos dados comunicados à ALAMBIQUE.
A
ALAMBIQUE declina qualquer responsabilidade por eventual atraso ou
impossibilidade de processamento da encomenda, nomeadamente no acto de
entrega, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo
Cliente.
7. Realização de encomenda online
A validação do
pedido de compra supõe que o Cliente tomou conhecimento e aceita as
Condições Gerais de Contratação e Utilização do site www.alambique.pt.
Os e-mails de encomendas constituem prova do conjunto de transacções
efectuadas entre a ALAMBIQUE e o Cliente. É da responsabilidade da
ALAMBIQUE arquivar esses e-mails.
Logo que termine a sua compra,
receberá um email automático a confirmar que enviou o seu pedido de
encomenda à ALAMBIQUE. Caso os dados não estejam correctos poderá pedir
de imediato a sua alteração, ou até, a anulação da compra efectuada.
8. Disponibilidade dos produtos
A
ALAMBIQUE apenas processa uma encomenda após a confirmação do pedido de
encomenda por e-mail ou telefone, pelo que a ALAMBIQUE não pode
garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido
processamento.
Para pagamento por transferência bancária, deverá
enviar para o e-mail [email protected] o comprovativo de pagamento. Só
após a recepção do comprovativo de pagamento é que a sua encomenda será
processada.
O tempo estimado para o processamento de uma encomenda é
de 3 dias úteis. Ao tempo estimado para expedição acresce o tempo de
transporte.
A ALAMBIQUE só faz expedição nos dias úteis. Desta forma,
não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para
estimativa de entrega de encomendas.
Qualquer atraso verificado na
expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não
confere o direito a indemnização.
9. Gastos de envio
Os gastos de envio serão suportados pelo Cliente, excepto informação em contrário.
10. Cancelamentos, trocas e devoluções
O
Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à
entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas
(excepto os gastos com transporte da mesma). A partir da recepção da
encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre
resolução nos termos legalmente previstos (14 dias).
O não
pagamento da encomenda no prazo de 10 (dez) dias subsequentes à data em
que a mesma foi efectuada implica o cancelamento automático da mesma.
Apesar
dos esforços da ALAMBIQUE, alguns produtos poderão constar com preço
incorrecto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao
tratamento das encomendas. Se o preço do produto for inferior ao preço
anunciado, devolveremos a diferença. Se o preço for superior, a
ALAMBIQUE apresentará nova proposta contratual com o preço devidamente
rectificado, aguardando pela confirmação ou cancelamento da encomenda.
Nos termos do disposto na Lei 7/2004 de 7 de Janeiro, relativa ao
comércio electrónico, a ALAMBIQUE reserva-se o direito de cancelar
unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação,
defeito de funcionamento dos computadores da ALAMBIQUE ou caso a
proposta contratual chegar deformada ao seu destino e que o erro incida
sobre um elemento essencial do contrato.
As presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização foram actualizadas no dia 20 de Julho de 2011.